Information om frakt och leverans till Norge & EU
Vid leverans till Norge dras svensk moms av på pris och frakt. Obs! Det är först när du har registrerat dig som kund från Norge som priserna visas utan moms. Moms och ev. tullavgifter kommer att påföras vid förtullningen av paketet. Fraktavgift tillkommer med 200:-(exkl moms). För övriga EU är fraktkostnaden 250:- (inkl moms).

Hur kan jag betala?
Vi erbjuder förskottsbetalning (PG 31 02 59-7), kortbetalning, betalning via internetbank samt betalning mot postförskott och faktura. Väljer du att betala mot faktura gör vi en kreditupplysning och vid första köptillfället godkänns ordervärden upp till 3000 kr inkl moms. Villkoren för att få handla mot faktura är att man inte har någon betalningsanmärkning de senaste 3 åren och är 25 år. Väljer du att betala i förskott till PlusGiro skickas paketen när vi ser att betalningen är registrerad på vårt konto. Normalt syns din inbetalning inom 1-3 arbetsdagar. Läs mer om de olika betalningsalternativen och dess villkor under köpvillkor.

När ska jag betala mina varor?
Vid förskottsbetalning till PlusGiro betalar du direkt vid köptillfället. Vi reserverar varorna i fem dagar i väntan på betalning. Om du betalar mot fakturan skickas den med i paketet och skall betalas inom 21 dagar från leveransdatum. Vid postförskott betalar du när du hämtar ut varorna i din postbutik. För ej uthämtade paket debiteras minst 250 kr eller den faktiska fraktkostnaden.

Hur fungerar säkra kortbetalningar?
Kortuppgifter krypteras med 3D-Secure teknik som är marknadens senaste och säkraste system för kortbetalningar via Internet. Inga kortuppgifter sparas vid köpet och all kommunikation såsom utbyte av adress- och personuppgifter, är krypterad. Kortbetalning sker med Visa, Mastercard & Diners Club. Alla beställningar kan betalas med kort, oavsett belopp. Väljer Du att betala med bankkort, slipper du betala faktureringsavgiften. Vi samarbetar med Payer AB, en av marknadens ledande aktörer inom kortbetalning i Norden.

Byten och returer
Enligt Distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Du behöver inte motivera varför du väljer att skicka tillbaka varan. Inredning Etc erbjuder en veckas förlängd ångerrätt. Öppet köp gäller alltså i tre veckor. Bytesrätt gäller i en månad.

Vid en retur eller byte ansvarar kunden för varan tills den har kommit fram till oss. Kunden betalar för returfrakten. Om en vara är felexpedierad betalar vi returfrakten. Återbetalning sker inom 5 arbetsdagar från den dagen då vi tagit emot och godkänt returen.

Vad är cookies?
Cookie är en textfil som lagras på din dator när du besöker en webbplats. Det finns två typer av cookies. En som lagras under en längre tid och som bl.a. håller reda på vad som är nytt sedan du besökte sidan senast. Den andra kallas session-cookie och lagras endast tillfälligt under den tid du besöker sidan. Den här typen är nödvändig för att du ska kunna använda dig av samtliga funktioner när du navigerar och handlar på sidan.